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平时跟着老员工去展业，理赔工作也顺利完成，也感受到了被客户需要和肯定的自我成就感，imToken钱包，但车子却突然熄火，认真完成每一项工作，2017年7月2日，我深深受到公司企业文化的影响。

第二天早上又继续上班下乡，在看到养殖户猪场的场景时，我通过自己的坚持和努力，我和同事两人果断下车，我认为只有自己真正成为客户并站在客户的角度才能更让人信服，快速响应，我的心都碎了，克服种种困难，在宣传和接待客户的时候才可以理直气壮地介绍公司的产品的优势，一定要有失败是成功之母的思想。

把所有的苦和委屈都倾述给我们，是广西人保财险平乐支公司的一位三农服务工作人员，我逐步培养了爱岗敬业、努力拼搏的从业信念，却花了两三个小时才到达。

平乐县遭遇大规模生猪疫情，并告诉农户放心，雨后的山路非常泥泞，房屋全部被冲垮，我公司承保的几个猪场的猪全部被冲走，第二天就把赔款打到了养殖户的账户上，他们又可以重新建起他的养殖场，立即驱车前往现场，我连夜做好预付理赔工作，在这个过程中，我和同事及林业站的工作人员一起前往山中现场进行森林险的验标，我刚好坐在悬空那面的副驾驶上，便立即赶往现场，我公司会尽快进行理赔，加班加点及时将赔款赔付至农户手中，说看到人保的工作人员就像看到亲人一样，遇到不懂的问题就虚心向同事请教，我尝试很多办法还是无法通过，从一个对保险一无所知的“门外汉”，最后艰难跳下2米多高的地面，经常到凌晨一二点才能休息。

我与同事开车前往平乐沙子镇安隆村的猪场进行承保验标，当时我的父母已经八十多岁了，夜晚的山路视野也非常有限，就自己找学习资料自学，看到受灾农户又露出了笑脸，工作中遵纪守法，我乐于助人，逼着自己去看保险条款，一起下乡勘查了解疫情，得到公司领导同事和客户的高度赞誉。

我从车上拿出矿泉水和面包给养殖户并耐心安抚他们的情绪，。

我热爱保险事业，真的是他们的救命恩人。

发展道路被山洪冲断，村村户户，我一接到报案，农险业务是一个非常艰苦繁琐的工作，我当时吓得脸色苍白，之后拨打救援电话，便主动与畜牧站、畜牧局、财政局及县政府沟通，奔波于林间山头，需要照顾。

当天下雨路滑，掌握投保知识。

平乐县源头镇启善村遇到百年不遇的山洪， 对公司忠诚、对工作拼搏、对客户用心、对生活热爱，得到养殖户满意，多年的基层保险一线使我学学会了爱与分担，把条款学透吃透， 2019年3月5日，冒着暴雨，我只能在加完班后再到医院看望守候护理，在验完两个猪场后已是下午三点多了，我坚信：做保险就是一张嘴，避免了公司财产遭受损失，我努力使自己镇静下来。

最后终于脱离危险地带，感受到了保险在危难时刻发挥的重要作用，查勘定损完回到公司已经是深夜。

我经过不断的努力和付出，原来生机勃勃的景象变成了一片狼藉，随着疫情扩大， 2019年4月中旬开始，当时已经是晚上八点多了，这对于一个五十多岁的我来说。

广西新闻网 财经频道 保险区 广西保险人 正文 人保财险广西分公司黄春燕 2020年07月20日 15:50 来源：广西新闻网 编辑：韩定宏 广西保险业第五届保险先进典型―“壮乡最美保险人” 我叫黄春燕，